Confidentialité et Protection des Données
Votre vie privée, Notre priorité
Découvrez comment Groupes Voyages TSH protège la confidentialité de vos informations personnelles et utilise les cookies pour vous offrir une expérience sur mesure et de meilleure qualité.
Politique de cookies
Chez Groupes Voyages TSH, nous comprenons que la protection de vos données personnelles est essentielle. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations. Notre politique de cookies est conçue pour vous offrir une transparence totale sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 29/04/2025, a été vérifiée pour la dernière fois le 29/04/2025, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.
1. Introduction
Notre site web, https://groupesvoyagestsh.com (ci-après : « le site web ») utilise des témoins et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « témoins »). Des témoins sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des témoins sur notre site web.
2. Que sont les témoins ?
Un témoin est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Tierces parties
Nous avons passé des accords à propos de l’utilisation des témoins avec d’autres entreprises plaçant des témoins. Cependant, nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Certaines parties telles que Google doivent être considérées comme des responsables de traitement des données indépendants. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces entreprises.
6. Témoins
6.1 Témoins techniques ou fonctionnels
Certains témoins assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des témoins fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement.
6.2 Témoins statistiques
Nous utilisons des témoins statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces témoins statistiques, nous obtenons des observations sur l’utilisation de notre site web.
6.3 Témoins de marketing/suivi
Les témoins de marketing/suivi sont des témoins ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
6.4 Réseaux sociaux
Sur notre site web, nous avons inclus du contenu provenant de Instagram et Facebook pour promouvoir des pages web (par exemple, « J’aime », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme Instagram et Facebook. Ce contenu est incorporé grâce à un code obtenu de Instagram et Facebook et place des témoins. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces témoins. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Instagram et Facebook se trouvent aux États-Unis.
7. Témoins placés
8. Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les témoins. Dès que vous cliquez sur « Accepter », vous consentez à ce que nous utilisions tous les témoins et extensions comme décrit dans la fenêtre contextuelle et la présente politiquede témoins. Vous pouvez désactiver l’utilisation des témoins via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
8.1 Gérez vos réglages de consentement
Vous pouvez également désactiver l’utilisation de témoins par votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web risque de ne plus fonctionner correctement.
9. Activer/désactiver et supprimer les témoins
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement des témoins. Vous pouvez également préciser que certains témoins ne doivent pas être déposés. Une autre option est de modifier les réglages de votre navigateur Internet afin de recevoir un message à chaque fois qu’un témoin est déposé. Pour plus d’informations à propos de ces options, veuillez vous référer aux instructions dans la section Aide de votre navigateur. Ou vous pouvez indiquer vos préférences sur la page suivante : youradchoices.ca
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les témoins sont désactivés. Si vous supprimez les témoins dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.
10. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant que nous traitons ;
- vous pouvez vous opposer au traitement ;
- vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet ;
- vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
- Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de témoins. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés.
11. Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de témoins et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Voyages TSH
1100 Bd de la Chaudière Suite 129
Québec, (QC)
G1Y 0A1
Canada
Site web : https://groupesvoyagestsh.com
Courriel : info@ex.comgroupesvoyagestsh.com
Phone number: (418) 948-8488
Cette politique de témoins a été synchronisée avec cookiedatabase.org le 02/05/2025.
Vos droits concernant vos données personnelles
Découvrez vos droits en matière de protection des données et comment les exercer avec Groupes Voyages TSH.
Comment puis-je accéder à mes informations personnelles?
Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles en nous contactant via notre formulaire de contact ou par téléphone.
Puis-je demander la suppression de mes données?
Oui, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, sous réserve des obligations légales.
Comment puis-je corriger mes informations?
Si vous constatez une erreur dans vos données, veuillez nous en informer pour que nous puissions les corriger rapidement.
Quelles sont mes options pour limiter l'utilisation de mes données?
Vous pouvez choisir de limiter certaines utilisations de vos données en ajustant vos préférences dans votre compte client.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant directement pour discuter de vos préférences.
Que faire si je pense que mes données sont mal utilisées?
Si vous avez des préoccupations concernant l’utilisation de vos données, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions enquêter.
Comment puis-je en savoir plus sur vos politiques de confidentialité?
Pour plus d’informations, consultez notre page Politique de confidentialité ou contactez notre équipe pour toute question.
Puis-je recevoir une copie de mes données?
Oui, vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons en nous contactant.
Comment puis-je faire une réclamation?
Pour toute réclamation concernant la gestion de vos données, veuillez nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème.
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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de cookies, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est disponible pour vous assister et répondre à toutes vos interrogations.